ARTIGOS por Fred Gorgulho

O atendimento aos Baby Boomers no varejo supermercadista

  Sempre faço uma provocação em minhas aulas, palestras e workshops, quanto ao fato de conhecerem o seu cliente, o seu shopper, suas características e comportamentos de consumo, para gerar um atendimento personalizado e inovador. Se analisarmos cautelosamente a

Colunistas

Atendimento Estratégico

por Frederico Gorgulho

Mulheres do Varejo

Tendências e Fatos

por Olegário Araújo

Clientividade

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Shopper Experience

por Valéria Rodrigues
Edição SV 223 - Maio
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