Sazonalidade e nostalgia: como produtos temáticos resgatam memórias de infância

Marcas como Kinder e Nestlé apostam em produtos temáticos que unem tradição, inovação e memória afetiva, criando experiências que emocionam diferentes gerações e impulsionam vendas sazonais

Em outubro, o varejo observa um movimento claro de valorização da nostalgia, quando produtos temáticos vão além do consumo e se tornam ferramentas de engajamento emocional. As estratégias adotadas por empresas como Kinder e Nestlé demonstram como o equilíbrio entre tradição e inovação pode transformar datas sazonais em momentos de conexão familiar e fidelização de marcas.

Renato Zanoni, responsável pelas operações comerciais da Kinder no Brasil, explica que o foco das campanhas é reforçar a experiência de dar e receber o produto como gesto de carinho. “O produto é três em um: uma surpresa, um brinquedo e um delicioso chocolate. Kinder vai além do chocolate e fala sobre criar memórias, compartilhar momentos de conexão, sorrisos e alegria entre pais e filhos”, explica.

Gabriela Varela, gerente de marketing de consumo de KITKAT da Nestlé, também reforça a relevância da memória afetiva para o engajamento do público. “A nostalgia é um fator de encantamento capaz de resgatar lembranças positivas e fortalecer vínculos emocionais com a marca. Ao trazer de volta um ícone tão representativo, a empresa reforça seu compromisso em valorizar a história e as memórias dos brasileiros, ao mesmo tempo em que atualiza essa experiência para o presente”, destaca.

O poder da nostalgia como estratégia comercial

Para Kinder, a nostalgia está presente em sabores, embalagens e personagens, criando uma continuidade que atravessa gerações. “A Ferrero vem explorando o potencial emocional da nostalgia e dos itens como uma das principais estratégias para manter o engajamento dos consumidores, transformando o afeto em fator de preferência. A marca valoriza a continuidade de sua identidade visual, mantendo elementos icônicos como o logotipo e cores, símbolo que desperta lembranças afetivas ligadas à infância”, afirma Renato Zanoni.

Na Nestlé, a abordagem é semelhante, mas com uma camada adicional de inovação digital. “Para quem viveu a fase original do produto, resgatamos elementos clássicos que marcaram época — como os personagens animais e o formato colecionável. Para as novas gerações, incorporamos inovação e tecnologia, com experiências interativas e presença forte em plataformas digitais”, diz Gabriela Varela.

Ambas as marcas buscam criar uma ponte entre passado e presente. Para Kinder, isso inclui coleções especiais e licenças como Harry Potter, DC Comics e Jurassic World, enquanto a Nestlé introduz realidade aumentada e ambientes virtuais como o “Mundo Surpresa” no Roblox, aproximando crianças e adultos da experiência clássica de produtos que marcaram sua infância.

Experiência no ponto de venda e inovação de portfólio

O ponto de venda se torna um espaço estratégico para reforçar essa conexão emocional. “A Ferrero investe em exibições que destacam a qualidade percebida e o apelo emocional dos produtos, especialmente em períodos sazonais como Páscoa e Dia das Crianças, quando a temática ganha força nas lojas e reforça a atratividade da marca”, detalha Zanoni.

Gabriela Varela complementa destacando que a Nestlé busca atualizar a experiência sem perder a essência. “O relançamento do Chocolate Surpresa incorporou elementos alinhados aos hábitos e ao comportamento do consumidor atual. Para ampliar o engajamento, a marca investiu em interatividade digital com realidade aumentada, conteúdos educativos e presença no universo Roblox, tornando o consumo uma experiência multissensorial”, afirma a executiva.

A inovação no portfólio também é uma frente central para manter o protagonismo e Zanoni explica que a Kinder equilibra tradição e novidade. “Mais do que apresentar produtos inéditos, entendemos a inovação como a evolução constante da experiência Kinder. Seja por melhorias sustentáveis nas embalagens ou pela incorporação de tecnologias nos brinquedos, a tradição está em não abrir mão da qualidade e em sustentar a essência que define a marca”, aponta o responsável pelas operações comerciais da marca no Brasil.

Memória afetiva e consumo consciente

A relação com o consumidor contemporâneo também passa pelo consumo consciente e, segundo Zanoni, a Ferrero reforça essa preocupação. “Mais de 86% dos produtos da companhia vêm em porções de até 130 kcal, com informações nutricionais claras e campanhas que incentivam a moderação e o compartilhamento, e não o excesso. Kinder traduz esse compromisso em campanhas que valorizam a experiência emocional e o tempo em família, reforçando que o verdadeiro valor do produto está nos momentos de alegria que ele proporciona e não apenas no consumo em si”, analisa.

De acordo com Gabriela, na Nestlé, a memória afetiva e a inovação caminham juntas para manter relevância e fidelidade. “O principal cuidado foi preservar o DNA original do Chocolate Surpresa, o encantamento, o aprendizado e a curiosidade, incorporando novas camadas de experiência. As embalagens mantêm o design clássico e os animais como protagonistas, mas agora contam com QR Codes que levam a conteúdos em realidade aumentada e ao Mundo Surpresa”, aponta a executiva.

Para Varela, o sucesso desses produtos mostra que o apelo emocional é um diferencial competitivo importante. “O retorno do Chocolate Surpresa reforça o potencial dos produtos que unem propósito, emoção e relevância cultural. A experiência mostrou que o consumidor valoriza marcas que respeitam sua história, mas também se reinventam para continuar presentes em sua rotina”, avalia.

Conectando gerações e fortalecendo marcas

De acordo com Renato Zanoni, o trabalho conjunto de tradição, inovação e engajamento emocional cria um ciclo de fidelização e protagonismo no varejo. “Essa combinação garante que cada novidade mantenha o DNA emocional de Kinder, fortalecendo a conexão entre gerações e reafirmando o compromisso da Ferrero com a autenticidade, a inovação e a confiança”, entende.

Receba as notícias da SuperVarejo no WhatsApp.

Para Gabriela Varela, a lição é clara: produtos sazonais com apelo afetivo têm potencial de longo prazo quando aliados à inovação. “Quando a memória afetiva é trabalhada com autenticidade e modernidade, ela se converte em valor emocional e comercial duradouro”, conclui a gerente de marketing de consumo de KITKAT da Nestlé.

Deixe seu comentário