Por Redação
25 de agosto de 2026Stok Center estreia checkouts híbridos em unidade de Passo Fundo (RS)
Tecnologia permite alternar entre atendimento tradicional e self-checkout e será expandida para outras unidades da rede até o fim de 2026
O Stok Center estreou a operação de checkouts híbridos em sua unidade Petrópolis, em Passo Fundo, no Rio Grande do Sul. A tecnologia permite que o mesmo equipamento funcione como caixa tradicional, operado por um colaborador, ou como self-checkout, de acordo com o fluxo de clientes.
A unidade recebeu 10 checkouts híbridos, que podem ter o formato de operação alterado rapidamente. Segundo Márcio Urban Janeczko, gerente executivo de TI da rede, a flexibilidade permite ampliar a capacidade de atendimento em períodos de maior movimento e manter os equipamentos em funcionamento mesmo diante da indisponibilidade de operadores.
“Essa flexibilidade é o grande diferencial da solução. Se temos 10 operadores na loja, conseguimos ampliar para 20 ou mais caixas ativos, adaptando o formato do PDV”, afirma Márcio Urban Janeczko, gerente executivo de TI do Stok Center.
A expectativa do Stok Center é expandir gradativamente a tecnologia para outras unidades até o fim de 2026, levando o modelo para diferentes regiões onde a rede atua.