Tecnologia e uso estratégico de dados mudam realidade do varejo

A digitalização das operações e o avanço das ferramentas analíticas vêm transformando a forma como os supermercados tomam decisões. Esse movimento foi tema da palestra “Tomada de Decisão Baseada em Dados”, apresentada por Vera Bermudo no auditório Execução Harmônica, durante a APAS SHOW 2026.

Integrando o eixo “Eficiência Operacional”, a apresentação discutiu como o varejo supermercadista pode utilizar dados e análises para melhorar desempenho, reduzir desperdícios, otimizar processos e tornar decisões mais rápidas e assertivas.

A palestra abordou a importância de transformar grandes volumes de informações, gerados diariamente em vendas, estoque, comportamento do consumidor e operação, em inteligência prática aplicada ao negócio.

O tema acompanha uma das maiores transformações do varejo contemporâneo: com o avanço da inteligência analítica e da cultura data driven, os supermercados passaram a utilizar dados para prever demanda, personalizar ofertas, melhorar gestão de estoque e aumentar eficiência operacional.

A discussão também explorou como a democratização das ferramentas de análise permite que decisões estratégicas deixem de depender apenas de percepção e passem a ser sustentadas por indicadores concretos e comportamento real do consumidor.

“Dados por si só não transformam negócios. O diferencial está na capacidade de traduzir informação em decisões práticas, rápidas e conectadas à operação”, explicou Vera Bermudo durante a apresentação.

No varejo supermercadista, o uso de inteligência de dados vem ganhando espaço em áreas como precificação, prevenção de perdas, abastecimento, programas de fidelidade e experiência do cliente. Especialistas apontam que o desafio atual não é mais coletar informações, mas criar cultura analítica capaz de gerar ações efetivas dentro das empresas.

Integração entre retail media, tecnologia e operação

A digitalização dos pontos de venda e o avanço do retail media vêm redefinindo a comunicação entre marcas, supermercados e consumidores. Esse movimento foi o tema da palestra “Integrando Tecnologias de Mídia e a Operação no PDV”.

A apresentação foi conduzida por Richard Albanesi, fundador da THE LED, empresa especializada em soluções de painéis de LED e projetos de mídia digital para varejo e comunicação out-of-home. O debate contou ainda com a participação de Jonatas Calábria, Head of Retail Media & Trade Marketing no Assaí Atacadista, representando a visão operacional do varejo alimentar.

O debate abordou como soluções digitais aplicadas ao ponto de venda podem contribuir para eficiência operacional, melhor comunicação com o shopper e fortalecimento das estratégias comerciais dentro das lojas.

A participação de representantes do varejo e da tecnologia amplia o debate sobre como equilibrar inovação, operação e experiência do cliente dentro do ambiente físico das lojas.

“A tecnologia no ponto de venda precisa gerar impacto visual, mas também eficiência operacional e conexão real com o consumidor”, destacou Albanesi.

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O encontro também discutiu como a integração entre mídia digital, dados e operação pode apoiar decisões comerciais mais rápidas, melhorar comunicação promocional e aumentar engajamento dos shoppers no ambiente físico.