Estratégias que impulsionam vendas

Nos últimos anos, os supermercados têm se consolidado como um importante canal de venda de produtos de beleza. Segundo dados da Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos (ABIHPEC), o Brasil é o quarto maior mercado de produtos de beleza no mundo, e os supermercados desempenham um papel crucial nesse crescimento. Além de facilitar o acesso aos consumidores, esse ambiente permite que as marcas ampliem seu alcance com um público diversificado, que vai desde compradores casuais até aqueles mais focados em cuidados pessoais.

Bruno Wolmer, vice-presidente comercial da Coty, empresa que detém a marca de esmaltes Risqué, destaca a importância desse canal para o setor de beleza, especialmente para os esmaltes. “A inclusão de produtos de beleza em supermercados tem sido uma estratégia crucial para democratizar o acesso às nossas marcas no Brasil. O varejo alimentar é essencial para o crescimento da categoria de beleza, especialmente para líderes como Risqué”, afirma. A Coty, por exemplo, tem apostado em coleções sazonais e parcerias estratégicas para gerar visibilidade e engajamento, como a coleção Bridgerton, que em colaboração com a Netflix trouxe cores e tendências que dialogam diretamente com o consumidor moderno.

Para Eduardo França, coordenador de comunicação e publicidade da ESPM, a principal dificuldade das marcas de beleza nos supermercados é se destacar em um ambiente com grande fluxo de pessoas e compras rápidas. "O grande desafio é chamar a atenção. O supermercado tem muito movimento, muito ruído, e você precisa gerar algum tipo de ‘stopping power’, um fator que obrigue o consumidor a parar e olhar para o produto com atenção", sugere.

Estratégia além das prateleiras

Para superar esse obstáculo, a Coty investe em estratégias que vão além da exposição tradicional em prateleiras. “Estamos aprimorando a apresentação visual e o layout dos produtos para garantir uma exposição clara, fácil e atrativa, especialmente para categorias como esmaltes, que possuem um portfólio extenso. Organizar os esmaltes por grupos de cores e criar seções específicas para lançamentos sazonais ajuda a facilitar a experiência de compra, gerando maior visibilidade”, explica Wolmer.

Além da disposição estratégica dos produtos, a interação com o consumidor no ponto de venda é fundamental e, segundo Wolmer, a Coty investe em ativações conjuntas com as redes de supermercados, que integram a experiência online e offline. "Com o apoio da nossa área de Trade Digital, conseguimos criar ativações que se estendem às plataformas de e-commerce e aos aplicativos dos nossos parceiros, ampliando a visibilidade da categoria e oferecendo uma experiência omnichannel", diz ele.

Essa abordagem é especialmente relevante quando se trata de promoções e ações de sampling, que visam atrair o consumidor para experimentação. A Coty, por exemplo, organiza eventos sazonais nos supermercados, além de colaborar estreitamente com as redes para desenvolver iniciativas que agregam valor à experiência do comprador, tanto no ambiente físico quanto no digital.

• Receba no WhatsApp notícias da SuperVarejo.

Sustentabilidade e experiência

A crescente demanda por produtos sustentáveis e com impacto ambiental reduzido também tem moldado o mercado de beleza nos supermercados. De acordo com Wolmer, a Coty está comprometida em adotar práticas mais sustentáveis em suas marcas, como o uso de embalagens recicláveis e o desenvolvimento de fórmulas seguras e de alta qualidade. “Estamos intensificando nossa jornada de inovação com iniciativas voltadas à sustentabilidade e à beleza limpa. Esse movimento acompanha uma tendência global de consumidores cada vez mais exigentes, que buscam não apenas produtos eficazes, mas também responsáveis”, diz.

Eduardo França entende que, ao apostar em visibilidade, inovação e sustentabilidade, as marcas de beleza têm encontrado no varejo alimentar uma plataforma valiosa para expansão e engajamento com um público mais amplo e diversificado. “O acesso facilitado ao produto, aliado a uma boa experiência no ponto de venda, pode ser o fator decisivo para o sucesso de uma marca no supermercado”, completa o coordenador da ESPM.