Hortifruti Natural da Terra registra alta de 50% em pedidos digitais

A Hortifruti Natural da Terra, varejista com foco em frutas, legumes e verduras, tem investido em sua estratégia de crescimento no digital, com o objetivo de trazer mais conveniência. Com melhorias nos canais de atendimento próprio e serviços em plataformas parceiras, a marca registrou um aumento de aproximadamente 50% no número de pedidos realizados em seu site e aplicativo no segundo trimestre de 2025, em comparação com o mesmo período do ano anterior.

Hortifruti Natural da Terra relança sucos frescos em suas lojas

Hortifruti Natural da Terra aposta em modelo 24h

“O canal digital se consolidou como uma peça-chave na jornada de compra dos clientes. Por isso, estamos investindo nesse pilar aqui na Hortifruti. Nosso objetivo é proporcionar mais conveniência para o nosso cliente, entendendo seus desejos e necessidades do dia a dia”, afirma Daniel Milagres, CMO da Hortifruti Natural da Terra, que lidera o time responsável pela aceleração e inovação do e-commerce da rede.

Entre as ações recentes implementadas pela marca está o relançamento do aplicativo, que passou a contar com uma navegação intuitiva, integração ao programa de fidelidade e novos recursos, como compras diretas e promoções personalizadas.

Na frente logística, a Hortifruti expandiu o raio de entrega na região metropolitana de São Paulo e ampliou o horário de funcionamento do serviço, que agora inclui entregas aos domingos em lojas da capital paulista. Além disso, a empresa fortaleceu suas parcerias com plataformas de delivery como iFood e Rappi, ampliando o alcance das compras online.

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“O e-commerce tem apresentado resultados expressivos e mostra que há grande potencial no varejo digital, especialmente quando se trata de produtos frescos. Um dos principais desafios do setor é garantir que a experiência de compra online seja tão cuidadosa quanto a escolha presencial feita pelo cliente em loja. Por isso, temos o compromisso com a excelência em todas as etapas do serviço, do clique à entrega”, complementa Milagres.