SV TÁ ON: inteligência artificial remodela a transformação tecnológica do varejo

O avanço da tecnologia, a aplicação da inteligência artificial e os impactos dessas ferramentas na transformação do varejo foram os temas centrais de mais um episódio inédito do SV TÁ ON, que recebeu para a discussão Michel Jasper, CEO da Web Jasper e especialista em tecnologia e varejo. Durante o bate-papo, o convidado falou sobre a evolução tecnológica do setor, as aplicações da IA e a necessidade de os supermercados acompanharem as novas soluções disponíveis no mercado.

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Ao comentar o avanço da inteligência artificial, Jasper destacou que a tecnologia já faz parte do cotidiano das empresas e que sua utilização vai muito além dos tradicionais chats de conversação. “A IA não é só um chat de conversação, a IA vai muito além disso. Ela pode ser executável, pode ser operacional, pode trabalhar dentro da nossa estratégia como um todo”, afirmou. Segundo ele, a tecnologia vem ganhando espaço no varejo ao lado de automações e soluções de reconhecimento de imagem.

Para o especialista, o Brasil já está inserido nesse movimento, mas ainda existe espaço para que as empresas compreendam melhor como utilizar a inteligência artificial de forma estratégica. A adoção da tecnologia, segundo Jasper, deve considerar aplicações práticas dentro da operação e dos processos empresariais, e não apenas ferramentas de uso pontual.

Outro ponto abordado foi a relação entre conhecimento de varejo e desenvolvimento tecnológico. Jasper explicou que sua atuação parte da experiência no setor para participar da construção de projetos e produtos, em uma integração entre a visão de negócio e as equipes especializadas em tecnologia. “Eu não sou um cara de tecnologia, eu sempre digo, eu sou um cara de varejo”, afirmou.

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Durante a conversa, também foi destacada a importância de acompanhar as tendências internacionais de tecnologia. A experiência em eventos e feiras de varejo fora do Brasil permite identificar soluções que podem chegar ao mercado brasileiro e antecipar movimentos de transformação no setor.

Confira o episódio completo: