Produtos de limpeza, higiene, mercearia e bebidas são os preferidos no mercado digital

O comércio varejista vem se digitalizando de modo gradual. Um levantamento feito pela STANDOUT, empresa de inteligência em trade marketing digital, com base em mais de 300 e-commerces parceiros, aponta um crescimento de 43% de audiência entre o primeiro semestre de 2022 e o mesmo período de 2023 no segmento de supermercadistas e atacarejos que possuem e-commerce, como por exemplo Extra, Pão de Açúcar, SuperNosso, Tenda Atacado, Pague Menos, Atacadão entre outros. Além disso, a martech viu as companhias deste mesmo segmento triplicarem nos últimos 12 meses, 

Este aumento do número de shoppers pressiona ainda mais a necessidade do varejo alimentar de implementar, em sua estratégia, o omnichannel, como comenta Andrea Miranda, CEO e cofundadora da STANDOUT. ?O shopper de hoje é ávido por informação aonde quer que esteja, seja no mundo físico ou digital. O e-commerce que não falar o idioma do conteúdo e omnicanalidade, corre o sério risco de não conseguir se comunicar com seu cliente?.    

Os segmentos de limpeza e higiene, mercearia e bebidas alcoólicas e não alcoólicas são os preferidos no mercado digital e são um dos principais vetores deste aumento da audiência. Segundo a 47ª edição do relatório Webshoppers, realizado pela NielsenIQ Ebit, entre os anos de 2021 e 2022, a categoria de alimentos e bebidas registrou um crescimento de 82,8% em relação ao número total de pedidos. Enquanto perfumaria e cosméticos tiveram um aumento de 22,5% e saúde 16,9%. 

A partir disso, como o varejo alimentício, que engloba supermercados e atacarejos, pode acelerar ainda mais as suas vendas no digital? Andrea destaca dois pontos importantes: investir em estratégias mobile, já que 62,8% dos brasileiros, segundo o relatório da NielsenIQ Ebit, fazem compras através de seus smartphones e aplicar o trade marketing digital, uma prática indispensável para atrair a atenção do shopper, impulsionar as vendas e ter um bom relacionamento com ele. 

?O trade marketing digital abrange toda informação, em seus vários formatos, e a precisão em se comunicar com o cliente nesta ?última milha?. É estar ao lado do shopper ajudando-o na decisão de encontrar o produto mais aderente às suas necessidades para colocar no carrinho. O uso da tecnologia para colocar em prática todas essas estratégias de trade marketing digital, é extremamente poderoso e eficaz, tanto para as marcas quanto para o varejo impulsionarem as vendas do comércio digital, e ao mesmo tempo ter presença e ativação com o cliente?, finaliza a CEO da Standout..