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Por Thaissa Gentil
13 de março de 2025

Retail Media ainda enfrenta desafios em criatividade e compartilhamento de dados

Confira o novo artigo exclusivo de Thaissa Gentil, head of Sales da LiveRamp Brasil, para a SuperVarejo

O retail media tem se consolidado como um canal poderoso para marcas e varejistas alcançarem consumidores no momento da compra. No entanto, apesar dos avanços e das boas avaliações em algumas frentes, há desafios claros que precisam ser superados para que essa estratégia alcance seu potencial máximo. Dados da pesquisa da eMarketer, realizada em colaboração com o Interactive Advertising Bureau na América Latina, mostram que criatividade e compartilhamento de dados ainda são pontos fracos para os anunciantes.

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Pontos fortes do retail media

Os resultados indicam que o Retail Media é altamente eficaz em alguns aspectos-chave para os anunciantes:

  • Capacidade de gerar tráfego: 52,3% dos anunciantes classificam essa métrica como excelente ou muito boa. Isso confirma que o retail media consegue direcionar consumidores para os canais de venda, um diferencial valioso.
  • Efetividade da segmentação: 43,8% dos respondentes avaliam como excelente ou muito boa. O uso de dados de compras reais permite um direcionamento preciso dos anúncios, impactando consumidores com alta intenção de compra.
  • Crescimento de vendas e ROI: Mais de 40% dos anunciantes consideram esses fatores bem avaliados, evidenciando que o retail media entrega bons resultados de performance.

Os dois grandes desafios: criatividade e dados

Apesar desses pontos positivos, dois fatores ainda preocupam os anunciantes:

  • Compartilhamento de dados: Apenas 25,3% consideram excelente ou muito bom, enquanto 39,3% avaliam como ruim ou péssimo. Isso mostra que a falta de transparência e o acesso limitado a dados do consumidor dificultam a otimização das campanhas e a mensuração de resultados.
  • Liberdade criativa: Apenas 24,7% veem esse aspecto como excelente ou muito bom, e 39,9% classificam como ruim ou péssimo. Isso indica que as marcas encontram dificuldades na personalização dos anúncios, o que impacta a diferenciação da comunicação.

Oportunidades de melhoria

Para que o retail media continue crescendo e atraindo mais investimentos, é essencial que o setor evolua em duas frentes principais:

  • Abertura de dados: Varejistas que oferecem relatórios detalhados, insights aprofundados e melhor integração de dados tendem a se destacar e atrair mais anunciantes.
  • Flexibilidade criativa: A inclusão de formatos mais dinâmicos e interativos pode aumentar a atratividade do retail media, permitindo que as marcas desenvolvam campanhas mais diferenciadas e engajadoras.

O retail media já se provou um canal eficiente para gerar tráfego, segmentar consumidores e impulsionar vendas. No entanto, para que seu crescimento continue acelerado, é fundamental avançar na transparência de dados e na oferta de formatos criativos mais flexíveis. As empresas que conseguirem superar esses desafios estarão mais bem posicionadas para capturar uma parcela ainda maior dos investimentos publicitários no futuro.

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