Parceria entre bandeiras varejistas e startups aceleram a transformação digital no canal alimentar

A transformação digital no varejo alimentar tem sido impulsionada não apenas pelos investimentos das grandes redes, mas também pelo avanço das parcerias com startups especializadas em tecnologia. Ao desenvolver soluções voltadas para desafios específicos da operação supermercadista, essas empresas ajudam o setor a modernizar processos, otimizar recursos e criar experiências mais relevantes para os consumidores.

LEIA TAMBÉM
O que o pequeno supermercado pode aprender com as grandes companhias varejistas no uso da tecnologia
Parceria entre a britânica Ocado e a americana Kroger mostra como a automação está redefinindo o varejo alimentar

As oportunidades para inovação estão presentes em praticamente todas as áreas do negócio, desde a definição do sortimento e da precificação até a gestão de estoques, relacionamento com clientes e execução nas lojas. O diferencial está na capacidade de transformar dados em decisões que gerem resultados concretos para a operação.

Segundo Samuel Domiciano, vice-presidente de Novos Produtos para Varejo da Scanntech Brasil, há oportunidades de inovação em praticamente todas as áreas do varejo alimentar, com destaque principalmente nas frentes comercial, operacional, shopper e CRM. “Elas estão no centro da gestão de qualquer rede, porque conectam estratégia, execução diária e resultado”, acredita.

Na prática, o uso inteligente das informações permite que supermercados conheçam melhor o comportamento dos consumidores, ajustem seus estoques de forma mais precisa, aprimorem a negociação com a indústria, desenvolvam promoções mais eficientes e fortaleçam o relacionamento com os clientes. Ao mesmo tempo, ferramentas baseadas em dados ajudam a reduzir rupturas, minimizar desperdícios e aumentar a eficiência operacional.

Entretanto, para que essas soluções realmente façam diferença, é necessário que a inovação esteja conectada às necessidades do negócio. A adoção de novas tecnologias, por si só, não garante resultados se não houver clareza sobre os problemas que precisam ser resolvidos e comprometimento das equipes envolvidas.

Para Domiciano, uma parceria bem-sucedida começa quando existe um problema real a ser resolvido e quando os dois lados têm clareza sobre o que significa resolver esse problema na prática, com impacto mensurável no resultado do negócio. “No varejo alimentar, tecnologia só faz sentido quando melhora a operação, aumenta a eficiência, fortalece a relação com o consumidor ou contribui de forma concreta para a margem. Inovação que não chega ao resultado é projeto, não transformação”, destaca.

• Receba as notícias da SuperVarejo no WhatsApp.

Outro fator determinante para o sucesso dessas iniciativas é o envolvimento das diferentes áreas da empresa. Projetos de inovação precisam ir além da implementação técnica, envolvendo equipes de operação, comercial, gestão e liderança para garantir que as soluções sejam incorporadas ao dia a dia da organização e gerem ganhos sustentáveis.

Acesse o Especial do mês de julho e confira todas as matérias sobre: Transformação digital no varejo alimentar